Заявки й консультації
Коротка анкета, вибір послуги, підтвердження контакту та передача відповідальному.
Розробка Telegram-ботів
Telegram-боти
для вашого бізнесу.
Створюємо Telegram-ботів для заявок, запису, відповідей і сповіщень. Продумуємо короткий діалог і надійний маршрут від користувача до вашої команди.
Розробка — від $700
Що робимо
Зрозумілий обсяг.
Конкретні завдання.
Стартова розробка бота з погодженим меню, сценарієм заявки та передачею звернення команді. CRM, оплати, складні кабінети, AI-функції, хостинг і подальша підтримка оцінюються окремо.
Запис і нагадування
Погоджені часові проміжки, підтвердження та нагадування після перевірки правил вашого процесу.
FAQ і підтримка
Меню відповідей на типові питання з помітною можливістю звернутися до людини.
Сайт, CRM та API
Зв’язок із вебформами, статусами й зовнішніми системами. Набір інтеграцій визначаємо за доступними API.
Процес
Як проходить робота.
Рухаємося поетапно. Ви бачите виконані завдання й розумієте, навіщо потрібен наступний крок.
- 01
Описуємо процес
З’ясовуємо, які питання повторюються, хто відповідає за заявку й де має зберігатися результат. Обираємо задачу, яку бот справді може спростити.
На виході Сценарій використання й межі першої версії. - 02
Проєктуємо діалог
Складаємо карту кнопок і відповідей, перевіряємо шляхи назад, скасування та передачі менеджеру. Прибираємо питання, які не потрібні для наступного кроку.
На виході Карта сценаріїв і тексти повідомлень. - 03
Розробляємо логіку
Реалізуємо меню, збереження стану діалогу й перевірку введених даних. Додаємо зрозуміле підтвердження перед відправленням. Доступ до керування залишаємо у власника бізнесу.
На виході Робоча тестова версія бота. - 04
Підключаємо системи
Передаємо погоджені поля менеджеру, у таблицю чи CRM. Перевіряємо повторні звернення, збої зовнішнього сервісу та сповіщення про помилки.
На виході Перевірена передача даних. - 05
Тестуємо та запускаємо
Проходимо сценарії з телефона й комп’ютера, перевіряємо неправильні відповіді та повернення після паузи. Передаємо інструкцію й домовляємося про підтримку.
На виході Запущений бот, доступи та порядок обслуговування.
Перший крок
Почнемо з ваших вихідних даних.
Надішліть посилання на сайт або короткий опис бізнесу, географію роботи й бажаний результат. Ми визначимо, що перевірити перед стартом.
Запитання
Відповіді до старту.
Узгоджуємо деталі заздалегідь, щоб у кошторисі та результаті не було сюрпризів.
Що входить у стартові $700?
Один погоджений сценарій, базове меню, збір заявки, передача її команді та перевірка роботи. Точний склад фіксуємо до старту; складні інтеграції та підтримка не входять автоматично.
Чи може бот писати людині першим?
Користувач має сам почати взаємодію з ботом або надати доступ у підтримуваному сценарії Telegram. План залучення будуємо через посилання, сайт чи QR-код, а не через небажану розсилку.
Чи можна додати AI-відповіді?
Можна розглянути окремий сценарій з базою знань, обмеженнями й передачею складних запитів людині. Вартість моделі, інтеграцій, перевірки відповідей та експлуатації оцінюється окремо.
Наступний крок
Дайте вашій ідеї
сильний старт.
Розкажіть про бізнес і задачу. Разом визначимо потрібний обсяг, бюджет і послідовність робіт.