Просування готелю в Україні: з чого почати і куди рухатися далі

Конкуренція серед українських готелів зростає щороку: нові об’єкти, апартаменти, котеджі, глемпінги, санаторії. Гість уже не просто шукає “де переночувати”, а обирає емоцію, сервіс, локацію, додаткові послуги. Щоб вас взагалі помітили серед десятків варіантів, потрібне системне просування готелю в Україні, а не випадкові пости в соцмережах.

Нижче — основні напрямки, на які варто спиратися, якщо ви хочете стабільні бронювання, а не “влучання в сезон випадково”.

1. Сайт готелю як центр усієї комунікації

Перший крок — власний сайт із можливістю онлайн-бронювання. Навіть якщо ви активно працюєте з OTA (Booking, Airbnb тощо), саме сайт дає:

1. прямі бронювання без комісій;
2. можливість докладно показати номери, SPA, харчування, спецпропозиції;
3. контроль над контентом та акціями.

Сайт має бути швидким, мобільним, зручною структурою та зрозумілими кнопками “Забронювати”, “Дізнатись ціну”, “Зв’язатися з нами”.

2. SEO для готелів: як вас знаходять у Google

Коли людина вводить “готель у Буковелі зі SPA” або “готель з басейном у Карпатах”, саме тут працює SEO для готелів.

Головні задачі:

1. зібрати правильні ключові запити з урахуванням локації, сезону та типу відпочинку;
2. оптимізувати тексти, мета-теги, заголовки, фото;
3. створити окремі сторінки під різні запити: сімейний відпочинок, романтичні вихідні, конференц-сервіс, SPA-тури тощо;
4. працювати з локальним SEO: Google Maps, відгуки, Google Business Profile.

Саме SEO дає довгостроковий органічний трафік, який не зникає після вимкнення реклами.

Окремий сучасний напрямок, який підсилює класичне SEO, — це AI-просування готелів, коли сайт адаптують під те, як його “читають” ChatGPT, Copilot, Gemini та інші AI-асистенти, і готель потрапляє у їхні рекомендації.

Саме SEO разом із роботою зі ШІ дає довгостроковий органічний трафік, який не зникає після вимкнення реклами.

3. Google реклама: швидкі бронювання тут і зараз

Якщо потрібно швидко заповнити дати, продати спецпропозицію або “підтягнути” низький сезон, підключається контекстна реклама. Пошукові кампанії за комерційними запитами, брендові кампанії на назву готелю, Performance Max — усе це може давати якісний трафік уже в перші дні.

Важливо правильно підібрати стратегію, семантику та посадкові сторінки, щоб не зливати бюджет. Про це можна розгорнуто почитати більше у нашій статті Google реклама для готелів — саме там детально розбираються типові помилки та варіанти налаштувань.

4. Соцмережі та контент: продаємо не номер, а досвід

Instagram, Facebook, TikTok, YouTube — це майданчики, де гість відчуває атмосферу ще до приїзду. Тут працюють:

1. живі фото й відео з території, номерів, SPA, сніданків;
2. сторіз із закулісся: підготовка номерів, робота команди, процеси;
3. корисний контент: що подивитися поблизу, де поїсти, які маршрути прогулянок;
4. UGC-контент гостей: відгуки, репости, спільні колаборації з блогерами.

Соцмережі добре підсилюють і SEO, і рекламу: гість бачить вас у Google, заходить в Instagram, підписується, повертається й рештує забронювати вже з довірою.

5. Репутація й відгуки: фактор довіри №1

Для більшості гостей саме відгуки є вирішальним аргументом “за” чи “проти”:

1. відповідайте на коментарі в Google, Booking, соцмережах;
2. дякуйте за позитив, коректно реагуйте на критику;
3. заохочуйте гостей залишати відгук після виїзду (лист, QR-код, невеликий бонус).

Робота з репутацією напряму впливає на конверсію: навіть найкраща реклама не переконає, якщо у готелю низький рейтинг і багато невирішених скарг.

6. Аналітика та зв’язка каналів

Просування готелю в Україні не працює “по відчуттях”. Потрібно регулярно дивитися:

1. звідки приходять бронювання: SEO, реклама, соцмережі, рекомендації;
2. які пропозиції дають найкращу конверсію;
3. як поводяться користувачі на сайті (GA4, карти кліків, воронки).

Це дозволяє не розмазувати бюджет по всіх каналах, а посилювати те, що реально приносить гроші.

7. Коли краще залучити маркетингову команду

Якщо ви керуєте готелем, паралельно контролюєте персонал, сервіс, ремонт, постачальників і бронювання, нескінченно вивчати SEO, рекламу та алгоритми соцмереж — нереально. У якийсь момент логічно передати цю частину фахівцям.

Тут на допомогу може прийти наша маркетингова компанія по просуванню готелів: команда, яка розуміє специфіку готельного бізнесу, сезонність, OTA та поведінку гостей. Ми поєднуємо SEO, контекст, соцмережі та email-маркетинг у єдину систему, що працює на заповнюваність номерів і зростання доходу, а не просто на “красиві пости”.

Якщо вам хочеться глибше зануритись у тему, подивитись приклади стратегій, поради по контенту та рекламі, знайти ідеї для власного готелю — шукайте більше матеріалів у нашому блозі. Це допоможе побачити, як комплексний підхід перетворює онлайн-присутність готелю на стабільний потік бронювань, а не на хаотичні спроби “щось просунути в інтернеті”.